MEMBRESÍA CÍRCULO DE ESMALTES
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, cuéntanoslo y haremos todo lo posible para solucionarlo.
¿Alguna compra es final y no tiene devolución?
No podemos aceptar devoluciones de ciertos artículos. Se marcarán claramente antes de la compra.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos para enviar tu pedido lo antes posible. Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Nuestros productos se fabrican tanto localmente como globalmente. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar alta calidad y un precio justo.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío se calcula según tu ubicación y los artículos de tu pedido. Siempre conocerás el precio del envío antes de realizar la compra.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener un horno para realizar los cursos?
Idealmente necesitas tener acceso a un horno, ya sea propio o a través de un servicio de quema. Nuestros esmaltes son aptos para conos 6 a 8. En ese rango deben ser quemados.
No tengo formación en química. ¿Este curso me servirá?
Por supuesto. Este programa está diseñado para alfareros de todos los niveles, incluso para aquellos con conocimientos mínimos de química. Dividimos los conceptos en módulos fáciles de entender, que ofrecen tanto teoría como orientación práctica para que te sientas capacitada para alcanzar el éxito.
¿Qué pasa si no logro los resultados esperados?
Podrás hacer preguntas y recibir orientación durante todo el curso. Si tienes dificultad en obtener los resultados deseados, trabajaremos contigo para solucionar los problemas.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Solo el curso de Formulación de Esmaltes tiene devolución hasta transcurridos 10 días del inicio del curso. Los cursos restantes, una vez comenzados, no tienen devolución dado que se accede de forma inmediata a sus contenidos.
¿Cuándo accederé a mi curso una vez realizada la compra?
Recibirás un correo con las instrucciones de acceso a tu curso. Ya desde el momento de tu inscripción, aparecerá el curso en tu cuenta de usuario. Nuestros cursos auto guiados son de acceso inmediato a todas las lecciones. En los cursos tutorizados recibirás una lección cada semana una vez iniciado el curso.